Assistance & Dépannage Informatique à
Cognac Urgence Virus
Intervention à domicile pour les particuliers de Cognac et ses alentours. Configuration d'imprimantes capricieuses, nettoyage de virus et récupération de données.
Recommandé par l'État
Le dépannage informatique à domicile nécessite un professionnel de confiance. Sur le bassin de Cognac, Châteaubernard ou Jarnac, nous nous déplaçons pour résoudre vos problèmes concrets : une imprimante qui ne veut plus scanner en Wi-Fi, un PC anormalement lent ou un écran bloqué par un ransomware.
Intervenant Référencé Cybermalveillance.gouv.fr
En cas d'attaque par ransomware (rançongiciel), nous appliquons des protocoles stricts pour préserver vos preuves et isoler la menace sans compromettre vos données personnelles.
Notre méthode d'intervention
Une extraction "à froid" pour ne pas réveiller le virus.
1. Isolement
Nous n'allumons pas Windows. Nous utilisons une clé d'intervention sécurisée (système Linux) pour accéder à votre disque dur sans déclencher le ransomware.
2. Sauvetage
Nous extrayons uniquement vos fichiers vitaux (Photos de famille, PDF, Documents administratifs) vers un support de stockage sain.
3. Assainissement
Nous formatons complètement le PC infecté et réinstallons un système propre et sécurisé pour vous permettre de repartir sur de bonnes bases.
Nos autres services d'assistance à domicile
Sécurisation Préventive
Installation et paramétrage d'Antivirus (Bitdefender), bloqueurs de publicités et sécurisation de la navigation.
Coup de Boost (SSD)
Votre PC est lent ? Remplacement de l'ancien disque par un SSD rapide pour redonner une seconde jeunesse à votre machine.
Sauvegarde & Cloud
Mise en place de sauvegardes automatiques (Cloud ou Disque Dur) pour protéger vos photos et documents importants.
Configuration Périphériques
Installation d'imprimantes capricieuses, configuration de votre Box Internet et résolution de problèmes réseau.
"Aide indispensable pour retrouver l'usage de mon ordinateur qui était investi par un arnaqueur ; très aimable et bienveillant. Merci Sébastien."
Besoin d'une intervention urgente ?
Contactez-nous immédiatement. N'éteignez pas brutalement votre PC et surtout, ne payez jamais la rançon exigée par les pirates.